Transparence IA

Vous dialoguez avec une IA

1. Ce que fait l'IA

• Répond aux questions posées dans un espace de travail, à partir des données propres à cet espace — tableaux de bord, documents téléversés, références — via une étape de recherche ; les réponses citent leurs sources et s'abstiennent lorsque rien ne les étaye.
• Rédige des analyses, dossiers et notes de suivi soumis à la relecture du conseiller humain.
• Extrait le texte des documents téléversés (OCR) pour les indexer et les citer.
• Classe et enrichit les contacts professionnels dans la gestion de la relation propre à ADEXMA.

2. Ce qu'elle ne fait jamais

• Elle ne prend aucune décision produisant des effets juridiques ou similaires à votre égard ou à l'égard de quiconque. Les recommandations sont des aides à la décision ; les humains décident.
• Elle n'est pas utilisée pour les finalités listées comme à haut risque à l'annexe III du règlement européen sur l'IA — recrutement ou gestion des travailleurs, solvabilité, éducation, services essentiels, biométrie, répression, migration ou justice — et les clients s'engagent à ne pas l'utiliser à ces fins.
• Elle n'apprend pas de vos données : aucune entrée ni sortie client n'est utilisée pour entraîner ou affiner un modèle, ni par ADEXMA ni par les prestataires de modèles au titre des conditions commerciales qui nous lient.
• Elle ne lit pas de documents d'identité dans son index de connaissances ; il est demandé aux clients d'en tenir passeports, cartes d'identité et données de catégories particulières à l'écart.
• Elle ne franchit pas les frontières entre espaces de travail : les données de chaque mission sont isolées par les règles de la base, et les modèles ne voient que ce que l'utilisateur demandeur est autorisé à voir.

3. Quels modèles s'exécutent, et où

La liste complète des prestataires, avec mécanismes de transfert et attestations, figure sur la page Sous-traitants ultérieurs.

4. Ce qui est enregistré

Pour chaque interaction IA, la plateforme enregistre des métadonnées — conseiller, modèle et prestataire, durée, volume de jetons, résultat — dans une table d'audit qui ne contient ni la question ni la réponse. La conversation elle-même est conservée dans votre espace de travail selon les règles de conservation de votre mission et n'est visible que de ses membres. Le personnel d'ADEXMA n'accède au contenu des conversations que pour une assistance à votre demande, une investigation de sécurité ou une obligation légale — et chaque accès est journalisé.

5. Limites

Les modèles de langage peuvent se tromper avec assurance, manquer un contexte absent de l'espace de travail et refléter les données sur lesquelles ils s'appuient. La plateforme réduit ce risque en ancrant d'abord les réponses sur vos propres chiffres, en citant les sources et en s'abstenant lorsqu'elle ne le peut pas ; elle ne l'élimine pas. Vérifiez avant d'agir, en particulier sur les prix, les contrats et tout ce sur quoi un tiers s'appuiera.

6. Questions et préoccupations

Adressez-vous au conseiller humain de votre mission ou écrivez à clerouge@adexma.com. Si vous estimez qu'une production de l'IA vous a affecté injustement, dites-le-nous — une personne l'examinera.