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Sous-traitants ultérieurs

Les prestataires qui traitent des données pour le compte d'ADEXMA, où ils le font, et sur quelle base juridique ces données franchissent une frontière.

Dernière mise à jour: 2026-10-06 · Version 1.4

Fonctionnement de cette liste

ADEXMA LLC fait appel aux prestataires ci-dessous pour héberger, stocker, traiter et superviser les données de ses clients et de ce site. Chacun est lié par un accord écrit de traitement des données. Voie indique la voie de déploiement ou le module que sert un prestataire — un prestataire hors de la voie de votre mission ne traite pas vos données. Mécanisme de transfert est la base juridique retenue lorsque des données de personnes situées dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse sont traitées hors de ces territoires ; lorsqu'un prestataire est certifié au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis, cette certification s'ajoute aux clauses contractuelles types sans s'y substituer.

Les clients liés par un accord de traitement des données reçoivent un préavis de trente (30) jours avant tout ajout ou remplacement, par e-mail et par mise à jour de cette page, et peuvent s'y opposer pour des motifs raisonnables tenant à la protection des données. Pour recevoir ces préavis : clerouge@adexma.com.

Où s'exécute la voie UE, dit clairement : pour les missions à résidence UE, les documents, le traitement IA, la base de données applicative, l'authentification et l'index de connaissances s'exécutent tous en France — Scaleway et Mistral AI pour le stockage et les modèles, Supabase eu-west-3 et Vercel cdg1 pour l'application. La bascule s'est achevée en septembre 2026 ; jusque-là, la base de données, l'authentification et l'index de connaissances s'exécutaient aux États-Unis (Supabase us-west-2, Vercel pdx1), et cette page l'indiquait. Une exception, énoncée parce que c'est précisément l'objet de cette page : les fiches de contact du référentiel relation-client propre à ADEXMA n'ont pas suivi les missions. Pour au moins une mission UE, elles restent aux États-Unis et y sont toujours mises à jour. Un petit ensemble distinct de fiches se trouve par ailleurs à Paris — des personnes différentes, et non une copie des fiches américaines — écrites une seule fois en juin 2026 et inchangées depuis. Les données de contact de ce périmètre sont donc réparties entre les deux pays plutôt que dupliquées dans l'un d'eux. Les deux ensembles relèvent des clauses contractuelles types du tableau ci-dessous, et leur consolidation reste à faire. ADEXMA décrit toujours la voie UE comme « hébergée en France » et jamais comme « souveraine » : plusieurs prestataires ont leur siège aux États-Unis et restent soumis au droit américain quel que soit l'emplacement de leur infrastructure, raison pour laquelle les clauses contractuelles types du tableau ci-dessous restent applicables et ne sont pas rendues superflues par la bascule.

Sous-traitants actuels

PrestataireService et données traitéesLieu de traitementVoie / moduleMécanisme de transfertAttestations
Supabase, Inc.USABase de données PostgreSQL managée, authentification, stockage objetEnregistrements de l'espace de travail, utilisateurs, journal d'audit, index de connaissances ; documents sur la voie de stockage « coffre du portail »Voie US : AWS us-west-2 (Oregon). Voie UE : AWS eu-west-3 (Paris)ToutesCCT 2021/914 + analyse d'impact des transfertsSOC 2 Type II · ISO/IEC 27001:2022
Vercel Inc.USAHébergement et exécution de l'application, CDN, journaux de requêtesDonnées de requête en transit, jetons de session, journaux serveurVoie US : pdx1 (Portland). Voie UE : cdg1 (Paris)ToutesCadre de protection des données UE-États-Unis + CCTSOC 2 Type II · ISO/IEC 27001:2022 · PCI DSS SAQ
Scaleway SASFranceStockage objet ; API génératives (modèles Mistral)Documents téléversés (voie de stockage UE) ; requêtes et réponses IA (voie de modèle UE)fr-par (Paris)Voie UEAucun (UE)ISO/IEC 27001:2022 · HDS · CSA STAR L1 — not SecNumCloud-qualified (in progress)
Mistral AI SASFranceOCR de documents ; inférence de modèle de langage (API directe)Images de documents et texte extrait ; requêtes et réponsesUnion européenne (France)Voie UEAucun (UE)SOC 2 Type II · ISO/IEC 27001 / 27701 · no training on API inputs · zero-data-retention available on request, NOT currently requested by ADEXMA
Anthropic, PBCUSAInférence de modèle de langage (Claude)Requêtes incluant les extraits de contexte, réponsesÉtats-UnisVoie US (modèle par défaut)CCT (DPA Anthropic)SOC 2 Type II · ISO/IEC 27001 · ISO/IEC 42001 · no training on commercial inputs/outputs
Microsoft CorporationUSAAzure AI Foundry — inférence et OCR Mistral (voie US) ; Microsoft 365 / OneDrive (voie de stockage OneDrive ADEXMA)Requêtes et réponses ; images de documents (OCR) ; documents sur la voie OneDriveeastus2 (États-Unis) ; géographie Microsoft 365 États-UnisVoie US ; voie OneDrive si sélectionnéeCadre UE-États-Unis + CCT (DPA Microsoft)SOC 2 · ISO/IEC 27001 / 27018
Unipile SASFranceConnecteurs e-mail, calendrier et messagerie (module Comptes connectés)Contenu et contacts des boîtes mail, calendriers et messageries que le client connecte ; et, lorsque le suivi des e-mails est activé, les événements d'ouverture et de clic, y compris l'adresse IP et l'appareil du lecteur, que Unipile traite pour enregistrer l'événement et qu'ADEXMA ne conserve pasFrance (centres de données Scaleway)Uniquement si le module Comptes connectés est activéAucun (UE)SOC 2 Type II · AES-256-GCM at rest
Resend, Inc.USAE-mails transactionnels — codes de connexion, invitations, notificationsAdresse e-mail du destinataire, métadonnées du messageÉtats-Unis (données de compte, journaux) ; région d'envoi UE (Irlande) disponibleToutesCadre UE-États-Unis (+ extension UK) + CCTSOC 2
Functional Software, Inc. (Sentry)USASupervision des erreurs applicativesType d'erreur, message, pile d'appels, version, environnement — sans corps de requête, en-têtes, cookies ni paramètres d'URLÉtats-Unis (région UE prévue avec la bascule UE)ToutesCadre UE-États-Unis + CCTSOC 2 Type II
Infomaniak Network SASwitzerlandAcheminement des e-mails de correspondance ADEXMAContenu et métadonnées des e-mails échangés avec les clientsSuisse (décision d'adéquation)Correspondance uniquement — hors du flux de données du portailAdéquation (Suisse)ISO/IEC 27001
Cloudflare, Inc.USADNS, terminaison TLS et proxy d'accès pour adexma.com et hôtes adjacentsMétadonnées de connexion du site vitrine et des hôtes tunnelisés — hors trafic applicatif du portailRéseau mondial (siège aux États-Unis)Hôtes adjacents uniquementCadre UE-États-Unis + CCTISO/IEC 27001 / 27701 · SOC 2

Ne sont pas des sous-traitants ultérieurs

  • Le locataire Microsoft 365 / SharePoint propre au client (voie de stockage OneDrive client) — sous-traitant du client, non d'ADEXMA.
  • L'hébergement de modèles sur site — offre retirée le 4 août 2026 ; aucun sous-traitant sur site n'existe.
  • Stripe et QuickBooks Online — traitent les données de facturation propres à ADEXMA (voir la politique de confidentialité), non les données des espaces de travail clients. Un compte Stripe ou QuickBooks Online qu'un client connecte pour transmettre ses données est un système propre à ce client (ligne suivante).
  • Les systèmes propres à un client, qu'il connecte pour transmettre ses données — un site SharePoint de son Microsoft 365 (dossier partagé), ou son ERP ou son logiciel comptable (Epicor, SAP, Odoo, QuickBooks Online, Stripe ou autre) — sont des sous-traitants du client, non d'ADEXMA. ADEXMA ne lit que ce que le client autorise, avec les identifiants ou l'accès qu'il fournit, et n'y écrit que lorsque le client a signé l'avenant d'écriture ERP : clients, contacts, opportunités, devis et commandes NetSuite, approuvés lot par lot par l'équipe ADEXMA, jamais supprimés.
  • Les fichiers qu'un client envoie avec une clé d'espace, depuis son propre script ou assistant IA, vont directement vers le stockage de l'espace. Aucun tiers n'intervient.

Historique. v1.0 — 16 août 2026 — première publication (14 entrées, dont 2 conditionnelles). v1.2 — 11 septembre 2026 — trois entrées retirées : Google LLC (API Gemini), Amazon Web Services (Amazon Bedrock, conditionnelle) et Google Cloud (Vertex AI, conditionnelle) ; 11 entrées, aucune conditionnelle. La v1.1 (10 septembre 2026) ne modifiait que le calendrier de localisation des données du DPA et laissait cette liste inchangée. v1.3 — 27 septembre 2026 — aucune entrée ajoutée ni retirée ; l'entrée Unipile précise désormais que, lorsque le suivi des e-mails est activé, elle traite les événements d'ouverture et de clic, y compris l'adresse IP et l'appareil du lecteur. v1.4 — 28 septembre 2026 — aucune entrée ajoutée ni retirée ; la rubrique « Ne sont pas des sous-traitants ultérieurs » nomme désormais les systèmes propres à un client qu'il connecte pour transmettre ses données (un site SharePoint, un ERP ou un logiciel comptable) et précise que les fichiers envoyés avec une clé d'espace n'impliquent aucun tiers.

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